Política de Troca ou Devolução |
Desistência por arrependimento Caso você receba o seu produto e desista de sua compra, você tem a opção de devolver o produto, trocá-lo ou receber a restituição no valor total da compra devolvida conforme as Regras e Prazos Detalhados na Política de Troca e Devolução da Diswal. C.D.C.-ART.49. - O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial , especialmente por telefone ou a domicilio. Troca por Defeito Funcional Se o produto adquirido apresentar defeito funcional, sera feito o reparo (ou substituição do produto por outro igual ao descrito em sua nota fiscal), conforme Regras e Prazos Detalhados na Política de Troca e Devolução da Diswal. Avarias Para o caso de você receber o produto adquirido avariado pelo Transporte, será feito a substituição do produto avariado por outro produto igual ao descrito em sua nota fiscal, conforme Regras e Prazos Detalhados na Política de Troca e Devolução. Desacordo Caso você receber o produto em desacordo com o que foi adquirido será feito a substituição do produto por outro igual ao que foi solicitado originalmente, conforme Regras e Prazos Detalhados na Política de Troca e Devolução. Precauções: - Toda mercadoria deve ser conferida no ato da entrega. - Recuse produtos em embalagens abertas ou produtos avariados. - Guarde a embalagem de seu produto por 7 dias úteis, ela será necessária no caso de troca. |
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