Caso você receba o seu produto e desista de sua compra, você tem a opção de devolver o produto, trocá-lo ou receber a restituição no valor total da compra devolvida conforme as Regras e Prazos Detalhados na Política de Troca e Devolução da Diswal.

C.D.C.-ART.49. - O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial , especialmente por telefone ou a domicilio.

Troca por Defeito Funcional

Se o produto adquirido apresentar defeito funcional, sera feito o reparo (ou substituição do produto por outro igual ao descrito em sua nota fiscal), conforme Regras e Prazos Detalhados na Política de Troca e Devolução da Diswal.

Avarias

Para o caso de você receber o produto adquirido avariado pelo Transporte, será feito a substituição do produto avariado por outro produto igual ao descrito em sua nota fiscal, conforme Regras e Prazos Detalhados na Política de Troca e Devolução.

Desacordo

Caso você receber o produto em desacordo com o que foi adquirido será feito a substituição do produto por outro igual ao que foi solicitado originalmente, conforme Regras e Prazos Detalhados na Política de Troca e Devolução.

Precauções:

- Toda mercadoria deve ser conferida no ato da entrega.

- Recuse produtos em embalagens abertas ou produtos avariados.

- Guarde a embalagem de seu produto por 7 dias úteis, ela será necessária no caso de troca.